תקנון האתר ותנאי שימוש

1. כללי

האתר CryoGlow ("האתר", "החברה", "אנחנו") מאפשר רכישת מוצרים ושימוש בתכנים, בכפוף לתנאי תקנון זה. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים להלן, ולכן יש לקרוא אותם בעיון.

2. שימוש באתר

המשתמש מתחייב להשתמש באתר רק למטרות חוקיות ובהתאם לתנאי התקנון. אין לעשות שימוש באתר באופן העלול לפגוע או לשבש את פעילותו התקינה.

החברה רשאית להפסיק את הגישה לאתר לכל משתמש המפר תנאי שימוש אלו.

3. הזמנות ורכישת מוצרים

• המחירים באתר כוללים מע"מ כדין, אלא אם צוין אחרת.
• התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד; יתכנו שינויים בצבע, גוון או צורה.
• הזמנה תיחשב כהזמנה מאושרת רק לאחר קבלת אישור תשלום מספק הסליקה.
• החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים ומבצעים בכל עת.

4. משלוחים ואספקה

זמני המשלוח עשויים להשתנות בהתאם ליעד ולחברת השילוח.

• משלוח לבית הלקוח: בהתאם למדיניות המשלוחים המפורטת באתר.
• עיכובים במשלוח הנובעים מכוח עליון, עומסים או עיכובים של חברת השילוח – אינם בשליטתנו.

5. ביטולים והחזרים

ביטולי עסקה יתבצעו בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.

• ניתן לקבל החזר כספי מלא תוך 14 ימים מקבלת המוצר, בתנאי שהמוצר חדש ולא נעשה בו שימוש, או נעשה בו שימוש מועט.
• עלות משלוח חזרה – על חשבון הלקוח.
• לא יינתן זיכוי על מוצרים שנעשה בהם שימוש או שאינם במצבם המקורי.

6. אחריות על מוצרים

מוצרי CryoGlow מיועדים לשימוש קוסמטי בלבד. אין לראות בשימוש במוצרים תחליף לייעוץ רפואי מקצועי.

האחריות על המוצר מכסה פגמים בייצור בלבד, ואינה חלה על שימוש לא תקין במוצר.

7. קניין רוחני

כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר—כולל תמונות, טקסטים, לוגו, עיצובים וגרפיקה—הן בבעלות החברה בלבד. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתוכן ללא אישור מראש ובכתב.

8. שימוש במידע ופרטיות

השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות המלאה של החברה. אנו שומרים על פרטיות משתמשינו בהתאם לחוק.

ניתן לצפות במדיניות הפרטיות המלאה בעמוד הייעודי באתר.

9. אחריות האתר

החברה אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים העלולים להיגרם עקב שימוש באתר או ברכישת מוצרים.

כל מידע רפואי או טיפולי באתר נועד להכוונה בלבד ואינו מהווה המלצה רפואית.

10. שינויים בתקנון

החברה רשאית לעדכן את התקנון בכל עת. שינוי מהותי יפורסם באתר ותוקפו יהיה ממועד הפרסום.

11. יצירת קשר

לשאלות בנושא התקנון, מדיניות המשלוחים או ההזמנות – ניתן לפנות אלינו: